핫팩은 휴대하기 편하고 가격도 저렴해 어린이부터 고령자까지 전연령층이 선호하는 겨울철 대표적인 온열 용품이다.
하지만 잘못 사용하는 경우 저온 화상을 입을 수 있어 소비자들의 주의가 필요하다.
겨울철‘화상’사고 빈발, 특히 2,3도 화상 많아 한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면 최근 3년 6개월간(2015~ 2018.6.) 소비자위해감시시스템(CISS)*에 접수된 핫팩 관련 위해사례는 총 226건**으로 나타났다.
* 「소비자기본법」에 따라 전국 62개 병원, 18개 소방서 등 80개 위해정보제출기관과 1372소비자상담센터 등을 통해 위해정보를 수집하고 분석∙평가하는 시스템(CISS, ConsumerInjury Surveillance System)
** 연도별 현황 : (’15년) 41건 → (’16년) 73건 → (’17년) 55건 → (’18년 6월) 57건 최근 3년간(2015.~2017.) 발생 시기 확인 가능한 133건 중‘12월’이 35건(26.3%)으로가장많았고‘, 1월’ 27건(20.3%), ‘2월’25건(18.8%) 등의 순으로 겨울철(65.4%)에 집중됐다.
위해유형은 전체 226건 중‘화상’이 197건(87.2%)으로 대부분을 차지했고, 제품 파손이나 마감처리 불량 등으로 인한‘제품 품질 관련 위해’12건(5.3%), 사용 후 피부 가려움 등‘피부접촉에 의한 위해’9건(4.0%) 등으로 나타났다.
화상 정도를 확인할 수 있는 128건 분석 결과,‘2도화상’63건(49.2%),‘ 3도화상’55건(43.0%)‘, 1도화상’10건(7.8%)의 순으로, 비교적 심각한 2, 3도 화상의 비율이 92.2%로 분석됐다.
조사대상 핫팩 절반이‘사용상 주의사항’표시 미흡
핫팩은 발열이 10시간 이상 지속되고 최고 70도까지 올라가므로 방심할 경우 저온화상을 입을 우려가있다.
저온화상은 2도 또는 3도 화상인 경우가 대부분으로 치료기간이 오래 걸리는 특성이 있다.
따라서 소비자가 경각심을 갖고 제품을 안전하게 쓸 수 있도록 제품의 주의∙경고 표시가 중요하다.
핫팩은「전기용품 및 생활용품 안전관리법」에 따른 안전확인대상 생활용품으로 안전확인표시(KC마크,안전확인신고번호) 및 사용상 주의사항 등을 표시해야 함.
이에 시중에 유통 중인 분말형 핫팩 20개 제품의‘사용상 주의사항’표시실태를 확인한 결과, 10개(50.0%) 제품이 일부 표시가 생략되었거나 미흡한 것으로 나타났다.
항목별로는‘침구 내 온도 상승 주의’미표시가 10개(50.0%) 제품으로가장 많았고, ‘저온화상 주의’표시도 5개(25.0%) 제품이 미흡했다.
또한‘유아∙피부가 약한 사람 등 사용 주의’미표시는2개(10.0%)‘, 유아의손이 닿지 않는 곳에 보관’미표시는1개(5.0%) 제품으로 나타났다.
그밖에 제품 정보 중 모델명(5개/25.0%), 제조연월(5개/25.0%), 지속시간 및 최고온도(3개/15.0%) 등의표시가 상대적으로 부적합했다.
한편 KC마크 및 안전확인신고번호는 전 제품 모두 표시돼 있었다.
맨살에 붙이지 말고, 유아∙고령자∙당뇨병 환자 등 사용 주의
한국소비자원은 금번 조사결과를 토대로 관련 사업자에게 표시 부적합 제품의 표시 개선을 권고했고, 국가기술표준원에는 핫팩의 표시 관련관리∙감독 강화를 요청할 계획이다.
아울러 핫팩을 사용하는 소비자들에게 ▲ 핫팩 구입 시 KC마크와 안전확인신고번호를 확인할 것 ▲ 맨살에 바로 붙여 사용하지 말 것 ▲ 취침 시 사용하지 말 것 ▲ 다른 난방∙온열용품과 같이 사용하지 말 것 ▲유아, 고령자, 당뇨병 환자 등 피부감각이 떨어지는 사람은 사용을 자제할 것 등을 당부했다.
[노호민 기자 mho835@hanmail.net]
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바이럴이라는 용어는 VIRUS 의 형용사로서 '감염시키는', '전이되는' 등으로 풀이 할 수 있습니다.
바이럴 마케팅은 블로그+언론보도를 통하여 자사의 제품 및 서비스의 내용을 자연스럽게 홍보하는 방법으로 흥미 유발을 통하여 효과를 극대화 하는 마케팅입니다.
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단기적인 효과도 탁월하지만, 중/장기적으로도 꼭 필요한 광고 기법이라고 할 수 있습니다.
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